该中心负责人介绍,该县建立的微信服务平台在全市行政审批便民服务领域属首家,“微信”服务的举措推出后,受到社会各界的广泛好评,短短几天时间平台用户数量已增加到1530人,通过平台进行办证查询5000余次。同时,该平台除了用文字、图片、语音、视频等方式互动外,还可以收集、汇总群众的咨询、投诉、建议,中心指定专人在第一时间对群众来信、来访等进行回复。
[摘要]日前,在西峡县行政审批中心便民服务大厅,办事的群众只要使用手机扫描引导牌上的“二维码”图像,进入该中心的微信服务平台,43个窗口单位的服务信息随即出现在手机屏幕上,大大提高了办事效率。